Donanımlı seçenekte kurulum nasıl gerçekleştiriliyor ?Donanımlı seçeneğimizde tüm sistem kurulmuş ve hazır bir şekilde tarafınıza gönderilmektedir. Size kalan sadece gönderilen donanımın enerji kaynağını ve ağ bağlantılarını gerçekleştirip bizimle irtibata geçmek oluyor. Sonrasında destek ekibimiz sisteme uzaktan erişerek yerel ağ, TAKBIS ve MEGSIS servis ayarlarını tamamlayarak sistemi çalışır hale getiriyor.
Donanımsız seçenekte kurulum nasıl gerçekleştiriliyor ?Donanımsız seçeneğimizde destek ekibimiz yerinde kurulum gerçekleştirmektedir. Kurulum işlemi öncesi sunucunuzun kuruluma hazır hale gelmiş olması gerekmektedir.
1 yıllık ücretsiz güncelleme ne anlama geliyor ?Taşınmazlar Bilgi Sistemi ülke çapında onlarca kullanıcısı olan bir sistemdir. Müşterilerimizden bizlere iletilen talepler ön değerlendirmeden geçtikten sonra yayınlanacak yeni sürüme dahil edilir ve güncelleme aboneliği olan müşterilerimize ücretsiz olarak yüklenir. Böylelikle aklınıza gelmese dahi kullanımınızı kolaylaştıracak özellikler size sunulmuş olur.
Ödeme seçenekleriniz tek seferlik mi ?Taşınmazlar Bilgi Sistemi herhangi bir abonelikle çalışmamaktadır. Sadece satın alma esnasında bir ücret ödersiniz ve sistemi dilediğiniz süre boyunca kullanabilirsiniz.
İlerleyen yıllarda güncelleme ve destek talebim olursa nasıl ücretlendirilirim ?İlk alımınızı takip eden bir yıl içerisinde güncelleme ve destek hizmetimiz ücretsizdir. Takip eden yıldan sonra destek ve güncelleme talebiniz olması durumunda, ilk alım bedelinizin talep tarihinizde belirlenecek TFE oranında güncellenmiş miktarının %30’unu aşmayacak şekilde ücretlendirilirsiniz.
Destek ve güncelleme paketlerimiz yıllıktır.
Sistemde saklanacak veri kurumumun gizli bilgisidir. Bu bilgi güvenli bir şekilde mi saklanıyor ?Taşınmazlar Bilgi Sistemi bulut üzerinde çalışmaz. Kaydettiğiniz tüm veri size ait olan donanımlar üzerinde ve karar vereceğiniz konumda saklanmaktadır. Kaydedilen hiçbir veri tarafımızca 3. taraflarla paylaşılmaz. Bu durum siparişinizle teslim edilecek olan gizlilik taahhütnamesiyle garanti altına alınır.
Tüm bunların haricinde sistemin üzerinde çalışmakta olduğu yerel ağın güvenliğini sağlamak sizlerin kontrolündedir.
1. yılın ardından nasıl destek alabilirim ?Bizimle irtibata geçmeniz yeterlidir.
Halihazırda kayıt altında olan taşınmazlarımı sisteme nasıl aktarabilirim ?Taşınmazlar Bilgi Sistemi’ne veri transferi son derece kolaydır. Herhangi bir excel dosyasında saklamakta olduğunuz veriyi kurulumun ardından sisteme yükleyebilirsiniz. Yüklenen verinin TAKBİS ve MEGSİS üzerinden güncellenmesini tavsiye etmekteyiz.
TAKBİS ve MEGSİS servislerine nasıl bağlantı sağlayabilirim ?TAKBİS ve MEGSİS servisleri TKGM ( Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü ) tarafından kamu kurumlarının kullanımına özel olarak hazırlanmış sistemlerdir. Kurumunuz ve TKGM arasında imzalanacak bir protokolle sistemlere erişiminiz açılmaktadır.
Dikkat edilmesi gereken nokta, servislere bağlantı için internete açık bir sabit IP numaranız olmasıdır. Protokol imzalanmasının ardından TKGM tarafından kurumunuza sağlanacak paydaş anahtarı kurulum ekibimize ileterek, ekibimizin gerekli ayarlamaları yapmasına yardımcı olabilirsiniz.
Konu ile ilgili bizimle irtibata geçmeniz durumunda protokol örnekleri ve irtibat noktaları ile ilgili yardımcı olmaktayız.
Sistemin sorunsuz çalışması için ne gibi bir altyapı gerekiyor ?Sistemin sorunsuz çalışması için IP ayarları düzgün yapılandırılmış bir yerel ağ ve bu yerel ağa bağlı bir erişim noktası gerekmektedir. Bunun haricinde sistemin ihtiyaç duyacağı 220 V şehir elektriği ve gerekli görülmesi halinde kesintisiz güç kaynağı temin etmeniz yeterlidir. Kesintisiz güç kaynağı, olası elektrik kesintilerinde sistemin zarar görmesini engelleyecektir.
Sistem ile ilgili kaynak kodları teslim ediliyor mu?Kaynak kodu teslimi yalnızca özel çözüm hazırlanması durumunda gerçekleştirilmektedir. Standart paketlerimizde ( Başlangıç ve Profesyonel ) kaynak kodu teslimatı olmamaktadır.
Herhangi bir problem yaşadığımızda sizinle nasıl irtibata geçebilirim ?Taşınmazlar Bilgi Sistemi, Noda Bilişim Tek. Bilg. Uls. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından geliştirilmiştir. Herhangi bir problem yaşamanız durumunda bizlere
bilgi@noda.com.tr e-posta adresinden veya
www.noda.com.tr adresinde yayınlanmakta olan irtibat bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibimiz Pazartesi’den Cuma’ya 08:30 – 18:30 arasında hizmet vermektedir.
